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Comment se connecter au compte BingX [PC]
Connectez-vous à BingX par e-mail
1. Accédez à la page principale de BingX et sélectionnez [Connexion] dans le coin supérieur droit. 2. Après avoir saisi votre [E-mail] et votre [Mot de passe]
enregistrés , cliquez sur [Connexion] . 3. Faites glisser le curseur pour terminer le puzzle de vérification de sécurité. 4. Nous avons terminé avec la connexion.
Connectez-vous à BingX en utilisant le numéro de téléphone
1. Visitez la page d'accueil de BingX et cliquez sur [Connexion] dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur le bouton [Téléphone] , choisissez les indicatifs régionaux et entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe . Ensuite, cliquez sur [Connexion] .
3. Pour résoudre le défi de vérification de sécurité, déplacez le curseur.
4. Nous avons terminé la connexion.
Comment se connecter au compte BingX [Mobile]
Connectez-vous à votre compte BingX via l'application BingX
1. Ouvrez l'application BingX [BingX App iOS] ou [BingX App Android] que vous avez téléchargée et sélectionnez le symbole dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur [Connexion] .
3. Entrez [Adresse e-mail] et [Mot de passe] que vous avez enregistrés sur BingX et cliquez sur le bouton [Connexion] .
4. Pour terminer la vérification de sécurité, faites glisser le curseur.
5. Nous avons terminé le processus de connexion.
Connectez-vous à votre compte BingX via le Web mobile
1. Accédez à la page d'accueil de BingX sur votre téléphone et sélectionnez [Connexion] en haut.
2. Saisissez votre adresse e-mail , saisissez votre mot de passe et cliquez sur [Connexion] .
3. Faites glisser le curseur pour terminer le puzzle de vérification de sécurité.
4. La procédure de connexion est maintenant terminée.
Foire aux questions (FAQ) sur la connexion
Pourquoi ai-je reçu un e-mail de notification de connexion inconnue?
La notification de connexion inconnue est une mesure de sauvegarde pour la sécurité du compte. Afin de protéger la sécurité de votre compte, BingX vous enverra un e-mail [Notification de connexion inconnue] lorsque vous vous connecterez sur un nouvel appareil, dans un nouvel emplacement ou à partir d'une nouvelle adresse IP.
Veuillez revérifier si l'adresse IP de connexion et l'emplacement indiqués dans l'e-mail [Notification de connexion inconnue] vous appartiennent:
si oui, veuillez ignorer l'e-mail.
Si ce n'est pas le cas, veuillez réinitialiser le mot de passe de connexion ou désactiver votre compte et soumettre un ticket immédiatement pour éviter toute perte inutile d'actifs.
Pourquoi BingX ne fonctionne-t-il pas correctement sur mon navigateur mobile ?
Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de BingX sur un navigateur mobile, tels que le chargement long, le blocage de l'application du navigateur ou le non-chargement.
Voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous être utiles, selon le navigateur que vous utilisez :
Pour les navigateurs mobiles sur iOS (iPhone)
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Ouvrez les paramètres de votre téléphone
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Cliquez sur Stockage iPhone
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Trouver le navigateur approprié
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Cliquez sur Données du site Web Supprimer toutes les données du site Web
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Ouvrez l' application Navigateur , rendez-vous sur bingx.com et réessayez .
Pour les navigateurs mobiles sur les appareils mobiles Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.)
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Allez dans Paramètres Entretien de l'appareil
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Cliquez sur Optimiser maintenant . Une fois terminé, appuyez sur Terminé .
Si la méthode ci-dessus échoue, veuillez essayer ce qui suit:
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Accédez aux applications Paramètres
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Sélectionnez le stockage d'applications de navigateur approprié
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Cliquez sur Vider le cache
-
Rouvrez le navigateur , connectez-vous et réessayez .
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de SMS?
La congestion du réseau du téléphone mobile peut entraîner le problème, veuillez réessayer dans 10 minutes.
Cependant, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous :
1. Assurez-vous que le signal du téléphone fonctionne bien. Si ce n'est pas le cas, veuillez vous déplacer vers un endroit où vous pouvez recevoir un bon signal sur votre téléphone;
2. Désactivez la fonction de la liste noire ou d'autres moyens de bloquer les SMS;
3. Mettez votre téléphone en mode avion, redémarrez votre téléphone, puis désactivez le mode avion.
Si aucune des solutions fournies ne peut résoudre votre problème, veuillez soumettre un ticket.
